Perguntas frequentes

Posso ter acesso remoto às imagens das camaras de vigilância do hotel?

Não. As imagens das camaras de vigilância são unicamente usadas internamente para monitorização dos felinos.

Não podemos dar acesso às imagens pois isso seria invasão da privacidade dos donos dos outros gatos que entram nas nossas instalações.

O meu gato é muito territorial e ataca todos os gatos que tentam entrar em minha casa. Será que vai conseguir fazer recreio com os outros gatos?

Sim. O seu gato reage à entrada de felinos desconhecidos no seu território e é uma reação normal pois quer defender o que lhe pertence.

Quando o seu gato chega ao hotel, ele sabe que aquele território não é dele mas também não sabe de quem é!

Não há motivos para lutar por um território neutro!

O máximo que pode acontecer, e só em alguns casos, é haverem algumas bufadelas para a distância ser mantida.

E se o meu gato não quiser sair do quarto?

Se o seu gato não quiser sair do quarto nós não o forçamos a faze-lo.

A porta do quarto será mantida aberta durante o periodo de recreio mas o gato só sai se quiser.

O que acontece se o meu gato ficar doente?

Tal como os humanos ficam doentes durante as férias, também pode acontecer o mesmo ao seu gato.

Ao aparecimento de qualquer sintoma de doença o gato é isolado dos restantes e o dono é contactado.

Após autorização do dono, ou do seu substituto, o gato é levado de imediato ao veterinário. O pagamento do serviço veterinário não está incluido no valor da estadia. 


O meu gato é muito agressivo. Vão dar-lhe sedativos? E se ele ferir alguém ou danificar alguma coisa?

Não. Em caso algum são dados sedativos aos hospedes. Se o gato estiver muito agressivo tentaremos ganhar a sua confiança com um reforço positivo e algumas guloseimas.

Se o gato ferir alguém ou danificar alguma coisa os danos estarão cobertos pelo seguro de responsabilidade civil incluido na estadia.

O meu gato é diabético e toma insulina injetável diariamente. Além disso tem uma deficiência física. Pode ficar aí hospedado?

Claro que sim.

A administração de medicação está incluida na estadia bastando que o gatinho se faça acompanhar da respetiva medicação e que a prescrição tenha sido realizada por um veterinário.

Não há qualquer problema na hospedagem de felinos deficientes e as instalações serão adaptadas para cada necessidade especifica.

As minhas férias prolongaram-se. Posso prolongar a estadia do meu gato?

Sim, mas o prolongamento da estadia fica dependente da disponibilidade.

Deverá avisar o hotel e fazer o pagamento do remanescente por transferência bancária.

Qual o horário do check-out?

O horário do check-out é das 18h às 22h, de segunda a sábado (exceto feriados, véspera de Natal e 31 de Dezembro).

Não tenho carro. Podem vir buscar o meu gato a casa?

Sim.

Sempre que precisar que o seu melhor amigo seja transportado, conte connosco! Levamo-lo desde casa ou outro local até ao veterinário, até à estação para depois viajar consigo de comboio, ao treino, a uma boa banhoca e tosquia ou para o Hotel :)
Seja onde for, nós damos boleia ao seu melhor amigo :D

Posso visitar as instalações antes de marcar a primeira estadia?

As fotos da nossa galeria "instalações" estão atualizadas mas caso pretenda visitar as instalações deverá fazer marcação.

Esta visita tem um custo de 7€ que serão descontados ao valor da 1ª estadia.


www.hotel-para-gatos.com/galeria-de-fotos/

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HOTEL PARA GATOS

hotelparagatos@outlook.pt

Rua Nova da Bouça, 345
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25-05-2018 11:58

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Estimado Cliente,  Entra hoje em vigor o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais - Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas...
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Férias 2018

Estimados clientes,informamos que O Hotel para Gatos estará encerrado para férias dos colaboradores de 4 a 11 de Março de 2018.
14-04-2017 18:32

Somos notícia no Semanário Expresso

Em representação do Hotel para Gatos, é com orgulho que comunico que na semana do nosso 8° aniversário, fomos notícia.  Desta vez, no semanário Expresso. Já se encontra nas bancas. Boa leitura. Maria Irene Reis
24-01-2017 22:23

Férias 2017

Estimados clientes,informamos que O Hotel para Gatos estará encerrado para férias dos colaboradores de 5 a 11 de Março de 2017.
16-06-2016 00:00

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05-04-2016 00:00

Entrevista no Programa Grandes Manhãs do Porto Canal

Para quem não conseguiu ver o programa Grandes Manhãs do Porto Canal, poderá ver agora, seguindo o seguinte link (a nossa entrevista inicia aos 37 minutos):rd3.videos.sapo.pt/playhtml?file=https://rd3.videos.sapo.pt/qU53O7gNIlSPjetSJ3ow/mov/1&quality=sd&autoStart=0&relatedVideos

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